市民邵女士
我想卖房子，房地产经纪公司也帮我找好了买家，但目前我远在美国，因新冠肺炎疫情影响，暂时无法回国，我丈夫也在上海出差，无法到杭州签署房屋买卖合同，请问有什么解决办法吗？
您好，杭州市住保房管局现推出房屋交易“云签约”服务，买卖双方可无需到签约现场，随时随地通过手机就能进行房屋买卖合同的电子签名和身份认证。
市住保房管部门工作人员
近日，人在美国的邵女士及其在上海出差的丈夫通过房地产经纪公司应用“云签约”很快共同完成了二手房买卖手续，首单境外“云签约”网签合同成功办理完毕。在美国的邵女士也表示：“‘云签约’真是便捷又高效，保障了安全性，还解决了我们的燃眉之急。”
如何使用“云签约”进行房屋交易呢？跟着小编一起去瞧瞧吧。
一手房和二手房都可以使用“云签约”吗？
市民购买杭州上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、高新（滨江）区、钱塘新区的一手房和二手房，房屋交易合同签约均可使用“云签约”。
交易方能否在省外、境外签约？
房屋交易方无论在中国境内还是境外，均可使用“云签约”，但需使用境内手机号，并且用同一手机号使用支付宝或微信进行实名认证。目前，身处上海、江西、美国等地的购房人、售房人都已成功“云签约”。
原来需要签署5-7份房屋交易合同，现在“云签约”电子签名需要签几遍呢？
一遍即可，并且短短几分钟就能完成合同签约全部流程。
“云签约”具体流程是怎么样的？
第一步
购买一手房、二手房的合同签约流程，分别由房地产开发企业、经纪公司签约人员（以下简称“签约人员”）登陆杭州市住保房管局网签合同网站选择“移动端签署”发起“云签约”。
第二步
签约人员会收到一条带有网页链接的短信，点击链接进入登录界面，提交所属公司电子章，并进行支付宝或腾讯云人脸识别。
第三步
买方、卖方（一手房除外）同样收到一条带有网页链接的短信，点击链接进入登录界面。核对合同内容无误后，进行电子签名，同样进行支付宝或腾讯云人脸识别。
第四步
各方电子签名完成后，已签约的电子合同文本提交至杭州市住保房管局进行合同备案。杭州市住保房管局对合同赋予备案编码（下图右上角），至此网签备案成功。各方手机接收到短信网页链接，即可查看经备案赋码的网签合同电子文本。
目前，“云签约”已经在融创、大家、金茂等开发企业，以及我爱我家、链家、德佑、豪世华邦、房房惠等中介机构推行应用。下一步，“云签约”将在杭州市内所有开发企业、中介机构推行，为广大市民办事提供便利。
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