作为首批国家级旅游度假区之一，湘湖是萧山市民日常休闲出行常去的场所。
2020年8月以来，湘湖国家旅游度假区逐步完善了景区内各类无障碍设施。
📍湘湖路
在湘湖路与杨堤交叉口、湘湖路与眉山路交叉口、越王路与湘湖路交叉口等主要十字路口，设置了过街提示音响，让特殊人群过马路更加安全方便。
同时，湘湖路的盲道整改正有序推进中。
📍杭州长乔极地海洋公园
为方便特殊人群游玩，杭州长乔极地海洋公园也对公园内无障碍设施进行了整改。
在服务台和售票处设置了低位服务台，方便特殊人群咨询、购票
对园内轮椅坡道进行整改，在园内卫生间增设无障碍设施
📍景区公共厕所
湘湖国家旅游度假区内的游客中心公厕、湘湖水景秀东入口公厕、湖山广场讲武堂北公厕、湖山广场停车场公厕、城山广场公厕等公厕无障碍设施已经全部完成整改。
公厕内部按照国标设置了各类扶手、呼叫按钮、挂衣钩等无障碍设施。此外，在无障碍厕所门扇外侧还设置了可紧急开启的门锁，方便在出现紧急情况时及时救援。
📍景区停车场
设置无障碍停车位
美食广场停车场、湖山广场停车场、三江口停车场、狮子山停车场已按比例设置无障碍停车位，方便特殊人群使用。
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