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2016年,杭州96333电梯应急处置平台共受理电话5.4万余通,现场应急处置8746起,解救被困人员总计9063人,救援人员到达现场平均用时14.22分钟。
平均每天接到电梯相关咨询、投诉、救援电话151通,应急处置23起,解救被困人员24人,未发生一起处置不当造成的救援失败事件。
据故障情况统计,2016年电梯故障高发地区仍主要集中在住宅小区。根据杭州特种设备应急处置中心热线受理情况看,杭州2016年电梯故障十大高发小区名单如下:
(注:台量比指故障总数与小区电梯台数比) |
从故障原因上看,不文明乘梯位居前列。人为原因引起的电梯故障数量最多,共2664起,占故障总量的30.46%。其中,家庭装修、野蛮搬运导致的开关门受阻和门变形占了大部分,其他还有阻挡关门时间过长、电动车进梯等问题,均与不文明乘梯行为有关,需要物业加强管理、居民改进乘梯习性。
从使用年限上看,电梯使用年限与故障率呈正比。截至2016年底,杭州超过10年以上在用电梯超过25000台,全年共接到老旧电梯故障报警3940起,台量比(故障接警台量和总台量的比)15.5%,是平均数的两倍。
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从使用环境看,电梯故障在7、8月最为集中。由于受高温,雷雨天气和夏季用电影响,电梯易引起控制系统、电气部件故障或保护。
为了能保证电梯的正常运行,减少故障,大家该怎么做?
搭乘客梯“三要”
一要等:耐心等退两步,重复按钮没帮助;二要看:门打开细巡视,轿厢平层再步入;三要快:进出门要提速,手足挡门是错误。
搭乘客梯“八不要”
不要搭乘有故障的电梯,不要搭乘超载铃响的电梯,不要在电梯内蹦跳和嬉闹,不要在电梯内扒门和撬门,不要将电动车搬进电梯,不要将超重超长物搬进电梯,不要在进出电梯时玩弄手机,不要在火警时使用电梯。返回杭州365淘房>>